1、2010 年 3 月 26 日上午浙江省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 1，分数： 6.00) 材料 (简述 )：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。 漫画 (描述 )：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”、“社会保障”、“薪酬”、“最低工资”。（分数： 6.00） (1).“用工荒”出现的原因。（分数： 2.00） _ (2).组织一个“企业为什么招工难”的问卷调查。（分数： 2.00） _ (3).你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们介绍你的企业 ?（分
2、数： 2.00） _ 2010 年 3 月 26 日上午浙江省公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 1，分数： 6.00) 材料 (简述 )：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。 漫画 (描述 )：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”、“社会保障”、“薪酬”、“最低工资”。（分数： 6.00） (1).“用工荒”出现的原因。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：对于我国这样一个劳动力依然过剩的国家来说，珠江三角洲等经济增长引擎地区在春节后出现严重用工荒的报道让人难以理解，但是我认为出现这种情况
3、是由如下原因造成的。 第一，存在结构性失业问题，而且它是双重的：一方面，很多尚未填补的职位空缺缘于中国出口行业在价值链中攀升的过程中技术工人的缺乏；另一方面，随着经济水平的发展，在工资、福利保障没有改善的情况下 ，很多新生代农民工都不愿从事建筑等艰苦的基础性工作。 第二，农民工在家乡的收入有所增长。我国政府多年来一直将发展农业、解决农村人口温饱问题作为首要工作重点。取消农业税、加大市场干预等源源不断的惠农政策使农村收入增加，在一些地方，务农已经比清洁摩天大楼窗户赚得更多了。 第三，长三角和珠三角等沿海富裕地区当前用工荒，部分原因在于重庆、武汉、南昌等二线内陆城市的建筑热和经济快速增长。许多农民
4、工更愿意去这些地方，因为那儿的薪水有时差不多向上海看齐，而且离家更近。 ) 解析：解析：本题从正面来看是企业的招工难问题，其实 从侧面折射出来的是新生代农民工问题、农村问题，在作答这个问题的时候，考生容易肤浅地认为出现用工荒的原因只是在于农村经济发展了，这是明显不符合现实的，所以分析这类社会问题一定要全面。 (2).组织一个“企业为什么招工难”的问卷调查。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：组织此次问卷调查是为研究企业招工难的原因。为使问卷设计得科学合理并能达到预期的效果，要明确调查的内容、方向，问题的切入点和着眼点等，并通过查找资料、调查分析等方式搜集相关信息，为接下来问卷的设
5、计提供依据。 在设计问卷时应注意发放的主要对象是用人企业和求职工人，因此问题的设问角度和基本内容应从这两方面入手。首 先，问题和选项的设计要以前期掌握的资料为依据，从企业对用工荒的看法、对工人技能的要求以及工人对薪金福利的要求等方面进行问题设计，以便反映出被调查者的真实想法和倾向。其次，因为调查对象是基层生产者，问卷的语言应通俗易懂并以客观选择题为主，问题不宜过多，但要有代表性。再次，明确问卷发放的数量、时间、地点、方式等细节问题，可以选定在被调查人群比较集中的工厂聚集区、人才招聘市场等地方进行随机抽样调查，也可通过发送邮件、网上提问等方式进行大众普查。最后，为了吸引求职工人参与调查，可以适当
6、提供一些小礼品。 待调查结束后 ，要及时对收回的问卷进行初步筛选，剔除重复、污损、矛盾等无效问卷后，在确保有效问卷达到预期数量的情况下，对调查情况进行统计分析。根据统计结果归纳出“企业招工难”的主要原因，结合专业知识和相关背景调查了解对这一问题做出全面深入的分析并得出结论。 ) 解析：解析：考生在回答计划组织协调类试题的时候，要保持语言的逻辑性和清晰度，要注意细节问题，既要全面，又要突出重点。考生可搜集下一些社会调查问卷设计技巧与经验，以供参考。 (3).你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们介绍你的企 业 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答
7、案：您好，我是公司人力资源部门的工作人员，我谨代表公司欢迎您前来参加应聘。首先，请允许我就本公司的一些基本情况向您作简要介绍。 我们公司是一家研发、生产半导体收音机的企业。很多人都认为半导体收音机是夕阳产业，但我们公司自从 1997 年成立以来，秉承质量第一、创新为本的理念，通过小市场做大文 章。通过不断创新和提升产品技术含量，扬长避短，在不到十年的时间内，成长为中国最大的半导体收音机生产厂商之一。产品远销欧美、亚非拉等地区。 我们公司的理念是：团队、奉献、创业。打造最出色的团队、向全社会奉献最优质的产品、用创业的心态去打拼每一天。公司充满平等、积极、人文气氛。 对于想成为我们生产线上员工的应
8、聘者，我们衷心欢迎、感谢。我们公司充分尊重员工的权益，公司的薪酬和福利计划完备、充实。公司坚持用一流的待遇吸引一流人才，使工资水平始终处于业界领先地位。此外，还将为员工提供 5 大类社会保险、商业保险、住房公积 金、有薪假期、慰问金以及员工福利购货等多项福利。 如果您能顺利通过考核并加入本公司，相信您一定能够在本公司中充分发挥您的聪明才智，实现您的人生价值，与本公司共迎未来，共创辉煌 !) 解析：解析：在企业招聘中，普通工人最关心的是薪水和福利，所以企业关于这个方面的介绍一定要切实。在演讲、串词类题的回答中一定要体现出自己的风格，不要千篇一律，答案要答得完善，但不能套路化；答案组织的要有风采，但要保证严肃性。
