1、2009 年 5 月 17 日江苏省公务员面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.鸡蛋、胡萝卜、茶叶三种东西放入水中加热。鸡蛋会变得更坚硬，胡萝卜会变软，而茶叶会使水变色，对这种现象，你有何看法 ?（分数： 2.00） _ 2.报纸报道，有人在街上施粥，对此有人认为志愿者无 健康合格证，施粥摊卫生状况也堪忧，领导派你去处理。你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 3.竞争是效率提高的关键，联系实际，谈谈你对个人和个人之间竞争怎么看 ?（分数： 2.00） _ 4.家电下乡是一个好政策，但有少数厂家放了少部分劣质
2、商品，对此老百姓很有看法，领导让你列一个宣传政策的提纲。你如何列提纲 ?（分数： 2.00） _ 2009 年 5 月 17 日江苏省公务员面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.鸡蛋、胡萝卜、茶叶三 种东西放入水中加热。鸡蛋会变得更坚硬，胡萝卜会变软，而茶叶会使水变色，对这种现象，你有何看法 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为题目中的鸡蛋、胡萝卜、茶叶三样东西分别代表三类人，鸡蛋代表谦虚谨慎、意志坚定的人；胡萝卜代表不能坚守原则、意志软弱的人；茶叶代表具有内涵能够影响到其他人的人。这所
3、以这么说是因为胡萝卜放入水 中加热以后，慢慢的被环境影响，而后柔软、妥协，失去了原本的硬朗与蔬菜清香。像故萝卜一般的人，应该指的是那些在一次次的成长之后逐渐失去自我的人。鸡蛋，与胡萝卜不同，他没有那么容易受环境的影响，相反，为了使自己不至于受到伤害，除了原本就坚硬的壳儿之外，他在沸水中更是让自己的心变得硬起来。他成功地了保护了自己，发现谁都走不进他了。鸡蛋看似脆弱，实则是谦虚谨慎，能在逆境中由软到硬，结合我们自己。就是应该时刻保持谦虚谨慎的态度。第三种人，像茶叶。即使在滚烫的沸水中亦能尽情舒展，淡然地看透沉浮，只管做真实的自己，就连与 他有着交融的水也悄然间感染上了他的芳香。所以提升自身内涵非
4、常重要，自己有了极深的内涵，才能像茶叶在开水中舒展自己，且能感染别人，看似普通，实则力量惊人。从鸡蛋、胡萝卜、茶叶三种东西放入水中加热后产生的不同效果，使我联想到公务员在社会这个大环境的影响下所产生的变化，有些人本着兢兢业业的态度和为人民服务的宗旨，在工作上不断地提高和完善，正如鸡蛋在水中加热会变得更加坚硬；有些人则是偏离自己的工作宗旨，在为人民服务的工作中丧失自己的原则，对一些外部条件做出妥协，正如胡萝卜在水中加热就会变软一般；还有一些人则是始终牢 记公务员应该“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的职责，不断地完善自己、充实自己、以身作则。时刻以自己的一身正气影响着身边的其他人。因此，生活
5、中的我们，特别是立志于成为公务员的我们，应该在生活中不断提升自己的学习能力、应对危机的能力、沟通协调能力和自我调适能力，应当本着全心全意为人民服务的宗旨，任何时候都要让自己站在人民利益的一边，从而克服社会环境中的各种诱惑。 ) 解析： 2.报纸报道，有人在街上施粥，对此有人认为志愿者无健康合格证，施粥摊卫生状况也堪忧，领导派你去处理。你怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：出现题目中这种状况的确是一件棘手的事情，对这个问题我们应该辩证的看待。志愿者无私奉献、为贫困民众提供方便，给全社会营造了一种合谐的氛围，是一种社会责任的体现，志愿者的精神值得提倡。但是。在具体的操作上，
6、由于志愿者本身无健康合格证，施粥摊位的卫生状况不好，又给人民的健康带来了威胁。如果领导让我去处理这样的事情，我 准备这么做：首先，作为管理者，我应该在充分尊重志愿者的奉献精神前提下，对施粥行为予以一定的行政监管和行政扶持，不可盲目打压。对施粥者进行调查。了解他的动机、他的食物来源、他的加工环节、他的餐具是否卫生，同时，联系卫生部门，确认他们是否持有健康合格证。其次，在对其基本情况有初步了解的情况下，对志愿者的行为。我个人表示敬意，同时，耐心、细致地宣讲我们的在食品安全、卫生方面的相关政策，让他理解到：动机固然值得肯定，但是只有确保安全健康，才能实现他美好的初衷。再次，如果他们在证照齐全、身体合
7、格。那么就建议他们尽可能 安排固定场所进行这样的善举，并且必须满足国家的卫生标准。若他们暂无证照，那么必须及时暂停这样的活动，政府可以拿出一定的金费对志愿者进行体检、建立统一的施粥摊位等。最后，我会将处理的情况与书面的形式汇报领导。并总结处理过程中的经验和不足，以便在以后的工作中能够更好地处理类似事情。作为政府的工作人员，我们再处理此类事情，一定要注重法、理并重，既要确保安全、卫生，保证人民群众的饮食安全，也不能伤了人民群众为社会做好事的善心，做到统筹兼顾。 ) 解析： 3.竞争是效率提高的关键，联系实际，谈谈你对个人和个人之间竞争怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在
8、现代社会无时无刻不充满着竞争，国家有综合国力的竞争，城市有经济指标的竞争，企业有年变利润的竞争，个人有地位和收入的竞争。古代就有“悬梁刺骨”典故，说的就是为在竞争中脱颖而出努力读书的故事。竞争本无害，适当的竞争，健康 的竞争，良性的竞争不仅不会造成伤害，反而可以促或双赢的局面。竞争是一种对业务、对品格、对成功结果的较量，惟有竞争，才能激发人的激情和创造力。车间里面生产工艺的较量，让劳动生产率提高，让企业获得更大的经济效益。公务员领导干部的竞争上岗，也让广大优秀的干部脱颖而出，能为我们的党政事业发展地展现自己的才华和智慧。但凡事都有两个方面，竞争过度、恶意竞争也客观存在，我们古代就有两败俱伤的哀
9、叹，也有既生瑜何生亮的所谓遗憾，这些内耗、这样的勾心斗角不值得倡导的。 在市场经济条件下，单位之间会有竞争，单位里人与人之间也会有 竞争。如果竞争的出发点是服务质量的竞争，是为人民做出贡献的竞争，那么这种竞争是健康的、又是有利于单位改进不足，完善自我的。如果这种竞争只是一味的以创造的收入多少，门面的豪华程度为出发点，那么这种竞争就是畸形的，不仅不利于单位本身树立形象，改进服务质量。反而会在盲目的攀比中迷失自己，比如在工作中，同事之间为了竞争同一岗位而相互拆台，背地里向其他同事、向上级领导说对方的坏话，最终导致的结果就是两个人都没有得到领导的提拔，原因就在于领导不会用这种没有大局意识、没有团队意
10、识的人来担任领导职务。 所以，我们提倡良性竞 争，赞美君子的较量，我们看到竞争的优劣，更应看到竞争之外的合作，也是人与人之间另一种值得弘扬的境界。尤其在公务员这个领域，我们对各自业务要比拼，对工作各方面的学习需要努力提高。但是，我们在处理人际关系、在日常的行政管理中，更应该侧重团队合作，惟有合作，我们才能形成一个层次分明、各负其责、衔接流畅无碍的管理团队，我们的行政相对人才能得到更好的公共服务。 ) 解析： 4.家电下乡是一个好政策，但有少数厂家放了少部分劣质商品，对此老百姓很有看法，领导让你列一个宣传政策的提纲。你如何列提纲 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：“家电下乡”政
11、策是深入贯彻落实科学发展观、扩大内需以解决企业因出口减少库存增加的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入 补贴范围的家电产品给予一定比例的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。但在家电下乡的实施过程中，却出现了少数厂家只以盈利为目的，为了取得更多的经济利益竟然把少部分劣质产品卖给广大农民，以次充好，严重损害了农民的切身利益。领导让我针对此类现象制定一份宣传提纲，提高广大农
12、民对“家电下乡“政策的了解程度，同时改变老百姓对家电下乡的一些误解，我想宣传“家电下乡”政策的提纲应该主要包括一下几方面内容： 1家电下乡的背景。 2家电下乡主要有那些产品。比如家电下乡产品包括彩电、冰箱 (含冰 柜 )、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器 (含储水式电热水器、燃气热水器、太阳能热水器 )、微波炉、电磁炉九类 3每户农民能购买多少数量。补贴标准是多少。比如每类家电下乡产品每户农民限购 2 台 (件 )，对农民购买家电下乡产品给予产品销售价格 13补贴的资金。 4如何购买家电下乡产品。农民朋友应当到悬挂统一“家电下乡指定店”标识的销售网点购买。同时，要求网点开具税务发票，并在发票上
13、注明产品型号、价格、产品标识卡号、购买人姓名及身份证号等信息。 5农民购买家电下乡产品时应当注意哪些事项。 (1)到悬挂有“家电下乡指 定店”标牌的销售网点购买家电下乡产品； (2)每个家电下乡产品都附有与产品唯一对应的“家电下乡产品标识卡”，粘贴在产品说明书封面的指定位置； (3)每个家电下乡产品都粘贴有专门的家电下乡产品标识； (4)应当索要正规发票； (5)查看要购买的家电下乡产品销售价格是否超过该产品的中标最高限价。 6申领家电下乡补贴应当备齐哪些材料。 (1)购买产品的发票；(2)购买人居民身份证和户口簿 (或公安户籍管理部门出具的证明 )； (3)家电下乡产品标识卡； (4)购买人
14、粮食直补专用存折。没有粮食直补专用存折的，可用其它储蓄存折。 (5)到当地财政所申请补贴。 7家电下乡产品售后服务。中标生产企业要切实履行投标时关于售后服务的承诺，即售后服务“三包”规定、售后服务电话、 5 日内解决家电产品故障、 5 日内难以解决的应当提供备用机，对地域广大和农户分散的乡村开展巡回维修服务和集中培训服务等。 8法律责任。对产品质量不合格的企业，各级质监等部门应当立即责令限期改正，召回不合格产品，并及时向社会公布相关信息。对不履行质量承诺、产品质量问题突出的中标生产企业。将实施扣缴保证金、暂停或取消中标资格等处罚。处罚决定由财政部、商务部、工业和信息化部、商质 检总局作出并公布等。 ) 解析：
