1、设备监理综合实务与案例分析-设备工程监理导论案例及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.背景资料 某设备监理单位承担了一个钢铁企业扩建项目的设备安装工程监理任务。在开始监理工作之前，该设备监理单位为这次任务做了充分的准备，包括挑选总监理工程师、成立设备监理机构、收集有关资料以及编制监理规划。在准备过程中，总监理工程师发现一些监理人员对本应掌握的项目目标控制理论还没有很好地掌握，于是他要求项目监理机构的全体人员花一周时间去学习设备工程监理导论，一周之后参加考试。设想你是监理机构中的一员，请你回答总监理工程师布置的下列考试题目。 B
2、问题/B 1什么是控制? 2经典控制理论中的控制包括什么? 3什么是主动控制，什么是被动控制?（分数：20.00）_二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)2.背景资料 某设备监理公司承担了一项石油化工工程项目设备安装工程的监理任务。近来总监理工程师发现有些分解目标不能落实，便及时组织召开了项目监理部专题工作会议，让大家针对存在的问题进行讨论。经过大家认真分析和讨论，会议结束时总监理工程师总结了大家的意见，提出三条应尽快解决的问题： 1明确目标控制的基本原理； 2纠正目标控制的不规范行为，制定目标控制基本程序框图； 3目标控制的措施不可单一，应采取综合性措施进行控制。 B问题/B 总监
3、理工程师责成你具体落实这三件事： 1说明目标控制的基本原理； 2请你绘出主动控制和被动控制的流程框图； 3你认为“综合措施”的基本内容是什么?（分数：20.00）_三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.背景资料 某甲级设备监理公司承担了一项一类电力工程项目所有设备工程的监理任务，根据开始监理工作之前制定的监理规划，设备监理机构在总监理工程师的领导下先后开展了设备的设计、采购、制造、安装、调试等的质量、进度和投资的监督和控制，以及设备工程项目全过程的组织协调。在全部设备监理任务完成之后，监理机构对本次设备监理任务做了总结，总结中关于组织协调的内容包括如下内容。 设备监理单位和设备监
4、理机构之间以及设备监理机构内部的组织协调。 设备监理单位与业主之间的组织协调。 设备监理单位与设计单位之间的组织协调。 设备监理单位与承包商之间的组织协调。 设备监理单位与其他监理单位之间的组织协调。 设备监理单位与有关政府主管部门及公共事业管理邪门之间的组织协调。 设备监理单位与政府有关的质量监督部门之间的组织协调。 B问题/B 1设备监理单位与业主之间的组织协调有什么要求? 2怎样认识设备监理单位与设计单位之间的组织协调? 3设备监理单位与承包商之间的组织协调应注意些什么? 4在设备监理单位与有关政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调中，有关政府主管部门及公共事业管理部门指的是哪些部
5、门?（分数：20.00）_四、B（四）/B(总题数：1，分数：20.00)4.背景资料 某业主建设一条自动化生产线，经招投标选择某设备监理单位进行安装过程监理，业主要求设备监理单位在设备监理合同生效后的一个月内提交设备监理规划。通过招标，业主选择了一家安装公司总承包该生产线的安装、调试任务，安装公司自行完成该安装工程。在得到业主许可后，该安装公司将生产线的调试工作分包给另一家专业调试公司。 1设备监理单位为满足业主要求，由该项目机械专业监理工程师编写并向业主直接报送设备监理规划。 2结合工程实际，设备监理机构在该项目上开展风险管理工作。 B问题/B 1设备监理规划是否需要改进?为什么? 2简述
6、设备监理规划的主要内容。 3简述项目风险管理风险的程序和风险管理对策的内容。（分数：20.00）_五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)5.背景资料 某设备监理单位承按了某安装工程项目监理工作。业主要求设备监理单位在监理合同书限定时间内提交监理规划。设备监理单位立即着手监理规划的编制工作。 (一)收集制定编制设备监理规划的依据资料： 1安装工程承包合同资料； 2有关该项目的规范和标准； 3该项目承包单位和设计单位的资料。 (二)计划编制的设备监理规划的基本内容如下： 1设备工程项目概况； 2设备监理工作范围和工作内容； 3设备监理工作的目标； 4设备监理规划交底； 5设备监理工作程序
7、和工作制度；6安装设计单位和安装单位之间的协调。 B问题/B 1一般情况下，设备监理规划应由谁来组织编制? 2在收集的设备监理规划的依据资料中哪些是必要的?还应补充哪些方面的资料? 3设备监理规划与设备监理大纲之间有什么关系?两者在编写上有什么不同? 4编制的设备监理规划的内容还存在哪些欠缺?（分数：20.00）_设备监理综合实务与案例分析-设备工程监理导论案例答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.背景资料 某设备监理单位承担了一个钢铁企业扩建项目的设备安装工程监理任务。在开始监理工作之前，该设备监理单位为这次任务做了充分的准备
8、，包括挑选总监理工程师、成立设备监理机构、收集有关资料以及编制监理规划。在准备过程中，总监理工程师发现一些监理人员对本应掌握的项目目标控制理论还没有很好地掌握，于是他要求项目监理机构的全体人员花一周时间去学习设备工程监理导论，一周之后参加考试。设想你是监理机构中的一员，请你回答总监理工程师布置的下列考试题目。 B问题/B 1什么是控制? 2经典控制理论中的控制包括什么? 3什么是主动控制，什么是被动控制?（分数：20.00）_正确答案：()解析：解题要点 1控制是指掌握住所控制的对象，不使其任意活动或超出范围，或是使控制对象按控制者的意愿活动；在实际操作中，控制就是比较控制对象所在的位置和其应
9、在的位置(即目标)，并在出现偏差时采取纠正措施。 2经典控制理论中的控制包括反馈控制和前馈控制，这在项目的目标控制理论中分别被称为被动控制和主动控制。 3被动控制是目前在项目管理实践中应用最为普遍的控制方法。被动控制具有控制目标明确、稳定性好、操作性强的优点。 被动控制的步骤如下。 第一步，应首先设立项目的总目标，采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标，并将其落实到项目生命周期的各阶段和各责任人；建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统，通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目，通常根据工作范围、质量、进度和费用(投资)要求确定项目目标，所有的项目业主都要求按期完成项目的建设
10、，不超出预算费用，并达到合同规定的质量标准。 第二步，将目标贯彻到项目实施过程中，并定期反馈实际数据，由于干扰因素的存在和/或计划制定中的问题，实际数据往往会偏离目标值。第三步，将实际数据与目标值进行比较，如果出现偏差，则需分析偏差产生的原因，并据此采取纠偏措施，包括对计划目标值的修正与调整和对项目资源投入的调整。一般应首先考虑通过调整对项目资源的投入来缩小或弥合偏差，只有在原定的目标计划值已经不可能通过调整资源投入的方式实现的情况下，才会考虑对计划目标值的调整与修正。 以上的第二步和第三步在项目实施过程中构成循环(见图 1)，直至项目完成。 上述被动控制尽管具有很多优点，但毕竟属于事后控制，
11、即纠偏措施是基于偏差出现后对偏差所进行的分析，这也是“被动控制”一词的由来。显然，被动控制至多只能做到控制已产生的偏差，但不能预防或杜绝偏差的发生。此外，在被动控制方式下，有些偏差则是可以通过采取纠偏措施消除的，有些偏差是不可消除的，例如进度上的偏差有时可以通过采取赶工措施消除，而投资偏差造成的缺口则往往难以消除。 在这种情况下，人们开始尝试在偏差出现之前通过分析可能产生偏差的各种干扰因素，并通过提前采取措施来消除偏差隐患，从而避免偏差的发生或削弱偏差的强度(图 2)。这即为主动控制。例如，事前审查承包商提交的各种计划是否规范、是否符合有关规定，通过这样的方式在事前发现问题，并督促承包商进行整
12、改。当然，相对被动控制来说，主动控制对控制人的诸如专业知识、管理能力等综合素质要求更高，因为对因素分析的失误也可能导致偏差的发生。 二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)2.背景资料 某设备监理公司承担了一项石油化工工程项目设备安装工程的监理任务。近来总监理工程师发现有些分解目标不能落实，便及时组织召开了项目监理部专题工作会议，让大家针对存在的问题进行讨论。经过大家认真分析和讨论，会议结束时总监理工程师总结了大家的意见，提出三条应尽快解决的问题： 1明确目标控制的基本原理； 2纠正目标控制的不规范行为，制定目标控制基本程序框图； 3目标控制的措施不可单一，应采取综合性措施进行控制。
13、B问题/B 总监理工程师责成你具体落实这三件事： 1说明目标控制的基本原理； 2请你绘出主动控制和被动控制的流程框图； 3你认为“综合措施”的基本内容是什么?（分数：20.00）_正确答案：()解析：解题要点 1目标控制的基本原理如下。 控制是指掌握住所控制的对象，不使其任意活动或超出范围，或是使控制对象按控制者的意愿活动；在实际操作中，控制就是比较控制对象所在的位置和其应在的位置(即目标)，并在出现偏差时采取纠正措施。 经典控制理论中的控制包括反馈控制和前馈控制，这在项目的目标控制理论中分别被称为被动控制和主动控制。 被动控制是目前在项目管理实践中应用最为普遍的控制方法。被动控制具有控制目标
14、明确、稳定性好、操作性强的优点。 被动控制的第一步应首先设立项目的总目标，采用系统方法将总目标分解成子目标和可执行目标，并将其落实到项目生命周期的各阶段和各责任人；建立由上而下、由整体到局部的目标控制系统，通过一系列的管理活动来保证总目标的实现。对于一个项目，通常根据工作范围、质量、进度和费用(投资)要求确定项目目标，所有的项目业主都要求按期完成项目的建设，不超出预算费用，并达到合同规定的质量标准。 第二步，将目标贯彻到项目实施过程中，并定期反馈实际数据，由于干扰因素的存在和/或计划制定中的问题，实际数据往往会偏离目标值。 第三步，将实际数据与目标值进行比较，如果出现偏差，则需分析偏差产生的原
15、因，并据此采取纠偏措施，包括对计划目标值的修正与调整和对项目资源投入的调整。一般应首先考虑通过调整对项目资源的投入来缩小或弥合偏差，只有在原定的目标计划值已经不可能通过调整资源投入的方式实现的情况下，才会考虑对计划目标值的调整与修正。 以上的第二步和第二步在项目实施过程中构成循环，直至项目完成。 上述被动控制尽管具有很多优点，但毕竟属于事后控制，即纠偏措施是基于偏差出现后对偏差所进行的分析，这也是“被动控制”一词的由来。显然，被动控制至多只能做到控制已产生的偏差，但不能预防或杜绝偏差的发生。此外，在被动控制方式下，有些偏差则是可以通过采取纠偏措施消除的，有些偏差是不可消除的，例如进度上的偏差有
16、时可以通过采取赶工措施消除，而投资偏差造成的缺口则往往难以消除。 在这种情况下，人们开始尝试在偏差出现之前通过分析可能产生偏差的各种干扰因素，并通过提前采取措施来消除偏差隐患，从而避免偏差的发生或削弱偏差的强度。这就是主动控制。例如，事前审查承包商提交的各种计划是否规范、是否符合有关规定，通过这样的方式在事前发现问题，并督促承包商进行整改。当然，相对被动控制来说，主动控制对控制人的诸如专业知识、管理能力等综合素质要求更高，因为对因素分析的失误也可能导致偏差的发生。 2主动控制与被动控制如下图所示。 三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.背景资料 某甲级设备监理公司承担了一项一类电
17、力工程项目所有设备工程的监理任务，根据开始监理工作之前制定的监理规划，设备监理机构在总监理工程师的领导下先后开展了设备的设计、采购、制造、安装、调试等的质量、进度和投资的监督和控制，以及设备工程项目全过程的组织协调。在全部设备监理任务完成之后，监理机构对本次设备监理任务做了总结，总结中关于组织协调的内容包括如下内容。 设备监理单位和设备监理机构之间以及设备监理机构内部的组织协调。 设备监理单位与业主之间的组织协调。 设备监理单位与设计单位之间的组织协调。 设备监理单位与承包商之间的组织协调。 设备监理单位与其他监理单位之间的组织协调。 设备监理单位与有关政府主管部门及公共事业管理邪门之间的组织
18、协调。 设备监理单位与政府有关的质量监督部门之间的组织协调。 B问题/B 1设备监理单位与业主之间的组织协调有什么要求? 2怎样认识设备监理单位与设计单位之间的组织协调? 3设备监理单位与承包商之间的组织协调应注意些什么? 4在设备监理单位与有关政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调中，有关政府主管部门及公共事业管理部门指的是哪些部门?（分数：20.00）_正确答案：()解析：解题要点 1设备监理单位接受业主的委托，对设备工程项目进行监理，因此应首先维护业主的法定权益，应尽一切努力使工程按规定的时间期限、按规定的质量、在规定的预算内建成。总监理工程师及全体监理人员应充分尊重业主，加强与业
19、主领导及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对设备监理工作和设备监理人员的意见。在进行重要的监理活动前，应征求业主的同意。 设备监理工程师与业主的关系是建立在有关法律和职业道德的基础上的，当业主不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取说服与劝阻的方式，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所属设备监理单位领导报告。 总监理工程师应坚持原则，业主与承包单位之间凡是与设备工程合同有关的活动，必须通过设备监理机构同意或备案后再实施，否则总监理工程师将失去其组织协调工作的主动权。 2设备监理单位与设计单位之间有两种关系，其一是在对设备设计过程的监理中，
20、两者之间是监理和被监理的关系，其二是在设备制造、安装和调试过程中，两者之间是业务上的关系。前一种关系可以归人监理与承包商之间的组织协调。下面所涉及的组织协调是针对后一种关系。 设备监理单位与设备设计单位之间在技术上和业务上应建立密切的关系，显然，这种密切的关系对于工程的顺利实施是非常有利的。如果设备设计单位不能与设备监理单位很好配合，势必会影响项目的实施。因此，设备监理工程师与设备设计工程师之间、总监理工程师与设备工程项目设计总负责人之间，应互相理解、尊重并密切配合。设备监理工程师也应主动向设备设计单位介绍项目进展情况，充分理解业主、设计单位对项目的设计意图，并促使其圆满地实现。设备设计工程师
21、应及时、认真地处理由于图纸问题给制造、安装和调试工作造成的困难；如设备监理工程师认为设计中存在不足之处，应在取得总监理工程师的批准后积极地向设计单位提出建设性的意见，供设计工程师参考，但设备监理工程师无权修改设计，设计的修改必须通过设计单位，同时设备监理工程师应配合设计单位做好工程变更工作。 3监理单位与制造、安装承包商之间是监理与被监理的关系。监理单位依照有关的法令、法规及监理合同赋予的权力，监督承包商认真履行制造、安装合同中规定的责任和义务，促使承包合同中约定的目标实现最佳状态。在涉及承包商的正当权益时，监理单位应站在公正的立场上予以维护。在工程实施过程中，监理工程师应了解和协调进度、质量
22、、造价以及合同管理和信息管理中的有关情况，理解承包商的困难，并热诚地帮助解决困难，促使承包商能够顺利地完成安装与调试任务；但对工程质量必须严格要求，一丝不苟，凡不符合设计文件及制造、安装技术规范的规定时，一定要拒绝验收，总监理工程师拒签工程款的支付凭证。各专业监理工程师与承包商务专业技术人员之间、总监理工程师与承包商项目经理之间，应加强联系，加强理解，互通信息，互相支持，但始终不应发生经济关系。 4有关政府主管部门包括建设管理、规划管理、行业管理(如机械、汽车、通信等行业)、环保管理、卫生防疫、市容、消防、公安保卫等部门。公共事业管理部门包括供电、给排水、供热、供燃气、电信等部门。四、B（四）
23、/B(总题数：1，分数：20.00)4.背景资料 某业主建设一条自动化生产线，经招投标选择某设备监理单位进行安装过程监理，业主要求设备监理单位在设备监理合同生效后的一个月内提交设备监理规划。通过招标，业主选择了一家安装公司总承包该生产线的安装、调试任务，安装公司自行完成该安装工程。在得到业主许可后，该安装公司将生产线的调试工作分包给另一家专业调试公司。 1设备监理单位为满足业主要求，由该项目机械专业监理工程师编写并向业主直接报送设备监理规划。 2结合工程实际，设备监理机构在该项目上开展风险管理工作。 B问题/B 1设备监理规划是否需要改进?为什么? 2简述设备监理规划的主要内容。 3简述项目风
24、险管理风险的程序和风险管理对策的内容。（分数：20.00）_正确答案：()解析：解题要点 1设备监理规划应由总监理工程师组织编写、签发，而试题所给背景材料中是由该项目机械专业监理工程师编写并向业主直接报送，应修改。 2设备监理规划的主要内容如下。 设备工程项目概况。 设备监理的范围和工作内容。 设备监理工作的目标。 设备监理依据。 设备监理组织机构、人员配备和职责划分。 设备监理工作程序。 设备监理的方法和措施(手段)。 设备监理工作制度。 设备工程项目监理机构的资源配置。 设备监理效果承诺。 (11)需提供给业主的文件清单。 (12)其他需要说明的问题。 3项目风险管理风险的程序可以表述为风
25、险管理计划编制、风险识别、风险分析与量化、风险对策研究和风险监控等五个过程。 风险管理对策包括风险规避、风险转移、风险缓解和风险接受。五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)5.背景资料 某设备监理单位承按了某安装工程项目监理工作。业主要求设备监理单位在监理合同书限定时间内提交监理规划。设备监理单位立即着手监理规划的编制工作。 (一)收集制定编制设备监理规划的依据资料： 1安装工程承包合同资料； 2有关该项目的规范和标准； 3该项目承包单位和设计单位的资料。 (二)计划编制的设备监理规划的基本内容如下： 1设备工程项目概况； 2设备监理工作范围和工作内容； 3设备监理工作的目标； 4设
26、备监理规划交底； 5设备监理工作程序和工作制度；6安装设计单位和安装单位之间的协调。 B问题/B 1一般情况下，设备监理规划应由谁来组织编制? 2在收集的设备监理规划的依据资料中哪些是必要的?还应补充哪些方面的资料? 3设备监理规划与设备监理大纲之间有什么关系?两者在编写上有什么不同? 4编制的设备监理规划的内容还存在哪些欠缺?（分数：20.00）_正确答案：()解析：解题要点 1监理规划由监理单位在总监理工程师的主持下负责编写制定。 2第 1、2 条是必要的。此外还应补充的资料是：设备工程项目监理合同；政府管理部门批准的文件；相关法规与政策；设备监理大纲；设备工程项目的环境。 3在设备工程项目监理中，监理大纲是项目监理机构开展监理工作的指导方针，是制定设备监理规划的大纲。设备监理规划是在设备监理大纲的基础上编写的；设备监理规划包括的内容与深度比设备监理大纲更为具体。 两者在编写上的不同点主要表现在：两者的作用不同；两者的编写时间不同：两者主持编写的人和批准人不同：两者的编写依据不同。 4第 1、2、3、5 条是必要的。此外还应补充的内容包括：设备监理依据；设备监理组织机构、人员配备和职责划分；设备监理的方法和措施(手段)；设备工程项目监理机构的资源配置；设备监理效果承诺；需提供给业主的文件清单以及其他需要说明的问题等。
