1、现代咨询方法与实务-工程咨询概论(三)及答案解析(总分：100.01，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)以工程项目决策分析为对象，采用系统分析方法进行研究。首先明确问题和目标，考虑外界环境对目标效果的影响，提出解决问题和实现目标的各种科学方案，然后通过定性和定量分析、评价选出最为满意的方案。问题（分数：20.00）(1).简述系统分析方法的流程。（分数：10.00）_(2).明确问题和目标是系统分析方法中的哪个步骤?其基本过程是什么?（分数：10.00）_二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)1.某项目采用公开招标方式选择咨询服务单位，甲、乙、丙三
2、家工程咨询单位参加投标，评标委员会采用质量成本评估法评标，最终乙单位中标。 问题 选择咨询服务单位还可采用哪几种方式?除质量成本评估法外，工程咨询服务评标还有哪些方法?（分数：20.00）_三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)某业主拟招标选择一家工程咨询公司来编制某项目的可行性研究报告，资格预审后有甲、乙、丙三家符合条件的工程咨询公司参加投标。评标委员会由 7 人组成，其中招标人代表 1 人，招标代理机构代表 2 人，随机摘取的技术专家和经济专家共 5 人。由于招标人原因，投标有效期需要延长，招标人通知了所有投标人。因 B 咨询单位拒绝延长投标有效期，招标人允许其撤回投标文件，但拒
3、绝退还投标保证金。本次评标规定，技术建议书的权重为 80%，从相关工作经验及业绩、工作方法及技术路线和主要咨询人员三个分项进行评审；财务建议书的权重为 20%。最后，甲咨询单位中标，并采用 FIDIC 编写的客户/咨询工程师(单位)服务协议书范本格式签订了咨询服务合同。问题（分数：20.01）(1).指出题目中的不妥之处，并说明理由。（分数：6.67）_(2).国际通常采用的评标方法有哪些?各自的适用范围是什么?本次招标采用的评标方法属于何种类型?（分数：6.67）_(3).该咨询服务合同中通用条款的基本内容有哪些?（分数：6.67）_四、B（四）/B(总题数：1，分数：20.00)2.A 咨
4、询公司应邀竞标某市“十二五”国民经济和社会发展规划的编制。该咨询公司投标文件中的技术建议书包括了概述、投标单位概况、类似规划咨询经验、工作进度计划、咨询人员工作安排、需要该市政府提供的协助等内容以及有关附件。 问题 根据投标文件的一般要求，A 咨询公司的技术建议书中还应包括哪些内容?（分数：20.00）_五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某境外企业通过公开招标方式选择 D 工程咨询单位开展项目可行性研究工作，并与之签订咨询服务合同。由于 D 咨询单位参与该咨询服务项目的咨询工程师未深入了解咨询服务合同内容，工作安排不当，致使向该境外企业提交可行性研究报告的时间比合同约定时间晚
5、了一周。该境外企业以此为由向 D 咨询单位提出费用索赔。 问题 D 咨询单位咨询人员未按合同约定事件提交报告属于何种性质的风险?对于咨询人员的这类行为，D 咨询单位应采取怎样的风险管理策略?（分数：20.00）_现代咨询方法与实务-工程咨询概论(三)答案解析(总分：100.01，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)以工程项目决策分析为对象，采用系统分析方法进行研究。首先明确问题和目标，考虑外界环境对目标效果的影响，提出解决问题和实现目标的各种科学方案，然后通过定性和定量分析、评价选出最为满意的方案。问题（分数：20.00）(1).简述系统分析方法的流程。（分数
6、：10.00）_正确答案：(系统分析方法的流程是系统研究、系统设计、系统量化、系统评价和系统协调。)解析：解析 系统分析方法为咨询提供了一种思考问题的思维方式，是基础方法，以定性简述形式考核，掌握方法的分析过程和内容即可。(2).明确问题和目标是系统分析方法中的哪个步骤?其基本过程是什么?（分数：10.00）_正确答案：(明确问题和目标是系统分析方法中的系统研究，基本过程是问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认四个阶段。)解析：二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)1.某项目采用公开招标方式选择咨询服务单位，甲、乙、丙三家工程咨询单位参加投标，评标委员会采用质量成本评估法评标，最终乙
7、单位中标。 问题 选择咨询服务单位还可采用哪几种方式?除质量成本评估法外，工程咨询服务评标还有哪些方法?（分数：20.00）_正确答案：(1)选择咨询服务单位还可采用邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购(直接委托)等方式。 (2)除质量成本评估法外，工程咨询服务评标还有质量评估法、固定预算评估法和经评审的最低评标价法。)解析：三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)某业主拟招标选择一家工程咨询公司来编制某项目的可行性研究报告，资格预审后有甲、乙、丙三家符合条件的工程咨询公司参加投标。评标委员会由 7 人组成，其中招标人代表 1 人，招标代理机构代表 2 人，随机摘取的技术专家和经济专家共
8、 5 人。由于招标人原因，投标有效期需要延长，招标人通知了所有投标人。因 B 咨询单位拒绝延长投标有效期，招标人允许其撤回投标文件，但拒绝退还投标保证金。本次评标规定，技术建议书的权重为 80%，从相关工作经验及业绩、工作方法及技术路线和主要咨询人员三个分项进行评审；财务建议书的权重为 20%。最后，甲咨询单位中标，并采用 FIDIC 编写的客户/咨询工程师(单位)服务协议书范本格式签订了咨询服务合同。问题（分数：20.01）(1).指出题目中的不妥之处，并说明理由。（分数：6.67）_正确答案：(1)评标委员会中技术、经济专家的人数不够。理由：按照招标投标法规定，评标委员会由招标人的代表和有
9、关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为 5 人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的 2/3。所以，本题目中技术、经济专家的人数至少应为 5 人。 (2)招标人拒绝退还投标保证金是不妥的，理由：按照规定，投标人拒绝延长投标有效期的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。)解析：解析 判断是非、简述理由这是招投标内容考核的常用方式，解答时一定要先答是非，再答理由。一问一答，条例清晰，容易得分。评标方法是重中之重，尤其是各种方法的评标原则、评标步骤要熟练掌握，不要混淆。(2).国际通常采用的评标方法有哪些?各自的适用范围是什么?本次招标采用的评标方法属于何种类型?（分数：6.
10、67）_正确答案：(1)国际通常采用的评标方法有质量成本评估法、质量评估法、固定预算评估法和经评审的最低评标价法。 (2)质量成本评估法适用于委托服务范围明确、专业技术不太复杂、咨询服务成本容易计算的咨询服务项目；质量评估法适用于技术复杂、专业性强、特别强调咨询成果质量的项目；固定预算评估法适用于费用预算准确、固定的常规性咨询服务项目；经评审的最低评标价法适用于有惯例和通用标准且风险低、技术简单的咨询服务项目。 (3)本次招标采用的评标方法是质量成本评估法。)解析：(3).该咨询服务合同中通用条款的基本内容有哪些?（分数：6.67）_正确答案：(通用条款的基本内容包括：合同中有关名词的定义及解
11、释；咨询工程师的义务；客户的义务；职员；责任和保险；协议的开始执行、完成、变更与终止的条款；有关支付的条款；一般规定；争端的解决。)解析：四、B（四）/B(总题数：1，分数：20.00)2.A 咨询公司应邀竞标某市“十二五”国民经济和社会发展规划的编制。该咨询公司投标文件中的技术建议书包括了概述、投标单位概况、类似规划咨询经验、工作进度计划、咨询人员工作安排、需要该市政府提供的协助等内容以及有关附件。 问题 根据投标文件的一般要求，A 咨询公司的技术建议书中还应包括哪些内容?（分数：20.00）_正确答案：(还应包括对本规划项目的理解、对委托服务范围的理解与建议、完成任务的方法与途径等内容。)
12、解析：解析 该题型是考核定性内容的经典题型，难度不大，题目背景有提示作用。作答时如果实在是没记住原文，也要根据题目所给内容进行推理，切忌什么都不写。五、B（五）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某境外企业通过公开招标方式选择 D 工程咨询单位开展项目可行性研究工作，并与之签订咨询服务合同。由于 D 咨询单位参与该咨询服务项目的咨询工程师未深入了解咨询服务合同内容，工作安排不当，致使向该境外企业提交可行性研究报告的时间比合同约定时间晚了一周。该境外企业以此为由向 D 咨询单位提出费用索赔。 问题 D 咨询单位咨询人员未按合同约定事件提交报告属于何种性质的风险?对于咨询人员的这类行为，D 咨询单位应采取怎样的风险管理策略?（分数：20.00）_正确答案：(1)咨询人员的行为属于道德风险； (2)D 咨询单位应采取的风险管理策略有：强化合同履约意识；提高专业技能；投保职业责任保险；加强自身管理；提高职业道德素质。)解析：解析 要了解咨询单位可能面临的风险种类，哪些针对咨询单位的，哪些是针对咨询人员的，然后选择相应的风险管理策略。
