1、现代咨询方法与实务-155 及答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)一、（一）(总题数：1，分数：20.00)甲公司有三个事业部，分别从事 A、B、C 三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见表 1和图 1。在 A、B、C 三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。 表 1 2004年产品有关的市场销售数据 单位：万元 产 品 统计对象 A B C 甲公司销售额 2600 8800 14500 最大竞争对手销售额 4200 22000 11000 全国市场销售总额 32000 84000 64000 近年全国市场增长率 13% 6% 1% （分数：
2、20.00）(1).A、B、C 三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段?该产品所处阶段具有什么特点?（分数：5.00）_(2).用波士顿矩阵分析甲公司的 A、B、C 三类产品分别属于何种业务?（分数：5.00）_(3).甲公司对 A、C 两类产品应分别采取什么策略?为什么?（分数：5.00）_(4).在波士顿矩阵中标示出甲公司 A、C 两类产品的发展策略路线方向。（分数：5.00）_二、（二）(总题数：1，分数：20.00)某公司拟与外商合作建厂。合作期限 20年，基准收益率为 10%。该公司希望从沿海城市选择出适当厂址。初步拟定在三个厂址，分别为 A、B、C。 为了综合考虑影响厂址选择的
3、定量因素、定性因素，建立衡量备选方案优势的模型如下： M j =M Ej +(1-)M Nj （分数：20.00）(1).系统分析包括哪几个阶段?（分数：2.50）_(2).请依据以上资料，完成表 2-3，对建议的选址方案进行排序。（分数：2.50）_(3).本企业为国家重点扶持的高新技术企业，适用的所得税税率为多少?该税率的大小对经济评价有何影响?为什么?（分数：2.50）_(4).该企业运营中，安置了残疾人员，所支付的这部分工资是否可以全部在计算应纳税所得额时加以扣除?（分数：2.50）_(5).在项目的前期评价中，提出：该项目目的之一是实现当地居民充分就业，也就是说所有适龄居民都能就业，
4、实现零失业率。此说法有何错误?请指正。（分数：2.50）_(6).对于社会评价，需分析利益相关者的影响力，应从哪几方面分析?（分数：2.50）_(7).该项目运用了逻辑框架法来做社会分析，总目标、项目目的、产出、投入哪些属于内部因素?（分数：2.50）_(8).假定条件是属于内部因素还是外部条件?（分数：2.50）_三、（三）(总题数：1，分数：20.00)A咨询公司具有相应的工程咨询和环境影响评价资质，近期开展了以下三项咨询业务： 业务 1：受甲企业委托，为其投资的某水电项目编制了项目申请报告。报告从企业角度详细论证了项目的市场前景、盈利能力和资金来源，从政府公共管理的角度重点阐述了项目的生
5、态环境影响、节能方案分析、资源开发及综合利用分析三个方面的内容。 业务 2：受乙企业委托，为其在境外某投资项目编制了项目申请报告。报告包括以下内容：(1)项目名称、投资方基本情况；(2)项目背景及投资环境；(3)项目建设规模、主要建设内容、产品及目标市场，项目效益和风险情况；(4)项目总投资、各方出资额及出资方式、融资方案及用汇金额；(5)项目生态环境影响分析；(6)项目社会影响分析。在乙企业提交境外投资项目申请报告后，政府委托 B咨询公司对该报告进行了评估。 业务 3：受丙企业委托，对其需报政府核准的某项目编制了环境影响报告书。报告书包括以下内容：(1)建设项目概况；(2)建设项目周围环境现
6、状；(3)建设项目对环境可能造成影响的分析、预测和评估；(4)环境影响评价的结论。 问题（分数：20.00）(1).业务 1中，项目申请报告论证的角度是否准确?说明理由。项目申请报告的论证通常还应补充哪些方面的内容?（分数：5.00）_(2).业务 2中，境外投资项目申请报告的内容中哪些是必要的?（分数：5.00）_(3).业务 2中，B 咨询公司在评估中应该重点评估哪些内容?（分数：5.00）_(4).业务 3中，丙企业按规定应在什么时候完成该项目环境影响评价文件的报批手续?除上述内容外，环境影响报告书还应包括哪些内容?（分数：5.00）_四、（四）(总题数：1，分数：15.00)某企业生产
7、的主要产品有 A、B、C 三种，三种产品近几年的销售情况见图，C 产品 2012年 7月至 12月份的市场销售量见表 1。 （分数：15.00）(1).请判断 A、B、C 三种产品 2012年分别处在产品生命周期的哪个阶段?（分数：5.00）_(2).请利用一次指数平滑法预测 C产品 2013年 1月份的销售量(初始平滑值取前 3个月的平均值， 取0.3)。（分数：5.00）_(3).利用竞争态势矩阵判断该公司相对于 Y企业的竞争能力如何?（分数：5.00）_现代咨询方法与实务-155 答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)一、（一）(总题数：1，分数：20.00)甲公司有三个事业
8、部，分别从事 A、B、C 三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见表 1和图 1。在 A、B、C 三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。 表 1 2004年产品有关的市场销售数据 单位：万元 产 品 统计对象 A B C 甲公司销售额 2600 8800 14500 最大竞争对手销售额 4200 22000 11000 全国市场销售总额 32000 84000 64000 近年全国市场增长率 13% 6% 1% （分数：20.00）(1).A、B、C 三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段?该产品所处阶段具有什么特点?（分数：5.00）_正确答案：()
9、解析：(1)A 和 C产品处于成熟期，B 产品处于成长期。 (2)成长期的特点：产品市场需求急剧膨胀，行业内的企业数量迅速增加，行业在经济结构中的地位得到提高，产品质量提高，成本下降。 成熟期的特点：产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高，但是随之而来的是由于需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈。(2).用波士顿矩阵分析甲公司的 A、B、C 三类产品分别属于何种业务?（分数：5.00）_正确答案：()解析：首先计算三类产品的相对市场份额，见表 2。 表 2 三类产品的相对市场份额 产 品 统计对象 A B C 甲公司销售额 2600 8800 14500 最大竞争对手
10、销售额 4200 22000 11000 相对市场份额 0.62 0.40 1.32 近年全国市场增长率 13% 6% 1% 再根据计算结果画出波士顿矩阵，如图 2所示。 (3).甲公司对 A、C 两类产品应分别采取什么策略?为什么?（分数：5.00）_正确答案：()解析：业务 A处于第一象限，是“问题”业务，对业务 A采取发展策略，进一步深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额。因为该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业该业务的市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。 业务 C是“金牛”业务，对业务 C采取稳定策略，维持其稳
11、定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。因为其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。(4).在波士顿矩阵中标示出甲公司 A、C 两类产品的发展策略路线方向。（分数：5.00）_正确答案：()解析：甲公司 A、C 两类产品的发展策略路线方向如图 2波士顿矩阵图中的箭头所示。二、（二）(总题数：1，分数：20.00)某公司拟与外商合作建厂。合作期限 20年，基准收益率为 10%。该公司希望从沿海城市选择出适当厂址。初步拟定在三个厂址，分别为 A、B、C。 为了综合考虑影响厂址选择的定量因素、定性因素，建立衡量备选
12、方案优势的模型如下： M j =M Ej +(1-)M Nj （分数：20.00）(1).系统分析包括哪几个阶段?（分数：2.50）_正确答案：()解析：系统分析包括系统研究、系统设计、系统量化、系统评价、系统协调和反馈五个阶段。(2).请依据以上资料，完成表 2-3，对建议的选址方案进行排序。（分数：2.50）_正确答案：()解析：(1)计算各备选厂址方案定量因素优势。 各备选厂址方案年总费用为： AC 1 =7500(A/P，10%，20)-1500(A/F，10%，20)+2280+240-3375(万元)； AC 2 =6800(A/P，10%，20)-1350(A/F，10%，20)
13、+2250+260=3285(万元)； AC 3 =6000(A/P，10%，20)-1200(A/F，10%，20)+2490+330=3504(万元)； 也可以用下列式子计算：(以 AC 1 为例) AC 1 =(7500-1500)(A/P，10%，20)+150010%+2280+240=3375(万元)； 则各备选方案定量因素优势为： (3).本企业为国家重点扶持的高新技术企业，适用的所得税税率为多少?该税率的大小对经济评价有何影响?为什么?（分数：2.50）_正确答案：()解析：国家重点扶持的高新技术企业，适用的所得税税率为 15%。该税率的大小对经济评价没有影响。因为经济评价中，
14、企业所得税为转移支付，不考虑到评价因素中。(4).该企业运营中，安置了残疾人员，所支付的这部分工资是否可以全部在计算应纳税所得额时加以扣除?（分数：2.50）_正确答案：()解析：可以全部扣除。(企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用、安置残疾人员及国家鼓励安置的其他就业人员所支付的工资可以在计算应纳税所得额时加以扣除。)(5).在项目的前期评价中，提出：该项目目的之一是实现当地居民充分就业，也就是说所有适龄居民都能就业，实现零失业率。此说法有何错误?请指正。（分数：2.50）_正确答案：()解析：首先，就业率是说明劳动力的就业情况的，适龄人员中已退休者、因身体不佳不能工作者，在家里
15、操持家务者、没有主动去找工作者不能算是劳动力。第二，充分就业并不意味着零失业率。因为摩擦性失业乖结构性失业在动态经济中是不可避免的。充分就业失业率=摩擦性失业率+结构性失业率。(6).对于社会评价，需分析利益相关者的影响力，应从哪几方面分析?（分数：2.50）_正确答案：()解析：利益相关者的影响力从以下方面分析： (1)权利和地位的拥有程度。 (2)组织机构的级别。 (3)对战略资源的控制力。 (4)其他非正式的影响力。 (5)与其他利益相关者的权利关系。 (6)对项目取得成功的重要程度。(7).该项目运用了逻辑框架法来做社会分析，总目标、项目目的、产出、投入哪些属于内部因素?（分数：2.5
16、0）_正确答案：()解析：项目目的，产出，投入属于内部因素。(8).假定条件是属于内部因素还是外部条件?（分数：2.50）_正确答案：()解析：假定条件属于外部条件。 解析 本题第 1问主要考查系统分析法。系统分析法是采用系统方法对所研究的问题提出各种可行方案或策略，进行定性和定量分析、评价和协调，帮助决策者提高对所研究问题的认识的清晰程度，以便决策者选择行动方案的方法。系统分析法是众多咨询方法中的基础方法，为咨询提供了一种思考问题的思维方式。系统分析是一种决策辅助技术。系统分析步骤如下：在提出问题状况后，系统分析的第一步就是系统研究。系统设计是第二步。其作业活动主要是处理系统的整体结构，使系
17、统与系统环境实现结构化，以便进行定量处理。系统量化是第三步。该步骤是处理系统问题的属性量化部分，即处理与表示系统与环境的属性使系统定量化。经过量化以后，一般来说，系统特征还需要经过必要的修改和简化工作。下一个步骤是系统评价。如果决策者不满意输出的评价信息，就需要对结果作进一步的协调分析，并作必要的反馈研究。简言之，系统分析包括系统研究、系统设计、系统量化、系统评价和反馈五个阶段，最终将全部结果提供给决策者，以便做出决策并付诸实施。 本题第 2问主要考查根据题意进行计算，并灵活掌握加权计算方法。 本题第 3问主要考查正确处理“转移支付”。将不新增加社会资源和不增加社会资源消耗的财务收入与支出视作
18、社会成员之间的“转移支付”，在经济分析中不作为经济效益与费用。 本题第 5问主要考查充分就业。充分就业并不意味着零失业率。因为摩擦性失业和结构性失业在动态经济中是不可避免的。三、（三）(总题数：1，分数：20.00)A咨询公司具有相应的工程咨询和环境影响评价资质，近期开展了以下三项咨询业务： 业务 1：受甲企业委托，为其投资的某水电项目编制了项目申请报告。报告从企业角度详细论证了项目的市场前景、盈利能力和资金来源，从政府公共管理的角度重点阐述了项目的生态环境影响、节能方案分析、资源开发及综合利用分析三个方面的内容。 业务 2：受乙企业委托，为其在境外某投资项目编制了项目申请报告。报告包括以下内
19、容：(1)项目名称、投资方基本情况；(2)项目背景及投资环境；(3)项目建设规模、主要建设内容、产品及目标市场，项目效益和风险情况；(4)项目总投资、各方出资额及出资方式、融资方案及用汇金额；(5)项目生态环境影响分析；(6)项目社会影响分析。在乙企业提交境外投资项目申请报告后，政府委托 B咨询公司对该报告进行了评估。 业务 3：受丙企业委托，对其需报政府核准的某项目编制了环境影响报告书。报告书包括以下内容：(1)建设项目概况；(2)建设项目周围环境现状；(3)建设项目对环境可能造成影响的分析、预测和评估；(4)环境影响评价的结论。 问题（分数：20.00）(1).业务 1中，项目申请报告论证
20、的角度是否准确?说明理由。项目申请报告的论证通常还应补充哪些方面的内容?（分数：5.00）_正确答案：()解析：业务 1中，项目申请报告论证的角度是不准确的。 理由：项目申请报告应重点阐述政府关注的有关外部性、公共性等事项，不再详细论证企业内部角度关注的事项。 项目申请报告的论证通常还应补充的内容： (1)申报单位及项目概况； (2)发展规划、产业政策及行业准入分析； (3)建设用地、征地拆迁及移民安置分析； (4)经济和社会影响分析。(2).业务 2中，境外投资项目申请报告的内容中哪些是必要的?（分数：5.00）_正确答案：()解析：业务 2中，境外投资项目申请报告的必要内容： (1)项目名
21、称、投资方基本情况； (2)项目背景及投资环境； (3)项目建设规模、主要建设内容、产品及目标市场，项目效益和风险情况； (4)项目总投资、各方出资额及出资方式、融资方案及用汇金额。(3).业务 2中，B 咨询公司在评估中应该重点评估哪些内容?（分数：5.00）_正确答案：()解析：业务 2中，B 咨询公司在评估中应该重点评估的内容包括： (1)是否符合国家法律法规和产业政策，不危害国家主权、安全和公共利益，不违反国际法准则； (2)是否符合经济和社会可持续发展要求，有利于开发国民经济发展所需战略性资源； (3)是否符合国家资本项目管理和外债管理规定； (4)投资主体是否具备相应的投资实力。(
22、4).业务 3中，丙企业按规定应在什么时候完成该项目环境影响评价文件的报批手续?除上述内容外，环境影响报告书还应包括哪些内容?（分数：5.00）_正确答案：()解析：业务 3中，丙企业按规定应在提交项目申请报告前完成该项目环境影响评价文件的报批手续。 除上述内容外，环境影响报告书还应包括的内容： (1)建设项目环境保护措施及其技术、经济论证； (2)建设项目对环境影响的经济损益分析； (3)对建设项目实施环境监测的建议。 解析 本大题第 1问主要考查项目申请报告。项目申请报告是指对政府核准的投资项目目录内企业投资的重大项目和限制类项目为获得政府投资主管部门行政许可而报送的项目论证报告。其目的是
23、根据政府关注的公共管理要求，对拟建项目从规划布局、资源利用、征地移民、生态环境、经济和社会影响等方面进行综合论证，为企业投资项目核准提供依据。项目申请报告是在项目可行性研究的基础上，重点论述项目的外部性、公共性等事项，其作用是为了维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公众利益、防止出现垄断。报告的主要内容包括：(1)申报单位及项目概况；(2)发展规划、产业政策及行业准入分析；(3)资源开发及综合利用分析；(4)节能方案分析；(5)建设用地、征地拆迁及移民安置分析；(6)环境和生态影响分析；(7)经济影响分析；(8)社会影响分析；(9)结论与建议。 本大题第 2问主要考
24、查境外投资项目申请报告的内容。境外投资项目的项目申请报告应包括以下内容：(1)项目名称、投资方基本情况；(2)项目背景情况及投资环境情况；(3)项目建设规模、主要建设内容、产品、目标市场，以及项目效益、风险情况；(4)项目总投资、各方出资额、出资方式、融资方案及用汇金额；(5)购并或参股项目，应说明拟购并或参股公司的具体情况。 本大题第 3问主要考查境外投资项目评估的内容。境外投资项目在评估中应该重点评估的内容包括：(1)是否符合国家法律法规和产业政策，不危害国家主权、安全和公共利益，不违反国际法准则；(2)是否符合经济和社会可持续发展要求，有利于开发国民经济发展所需战略性资源；(3)是否符合
25、国家资本项目管理和外债管理规定；(4)投资主体是否具备相应的投资实力。 本大题第 4问主要考查环境影响评价的内容及审批。按照国家规定实行核准制的建设项目，建设单位应当在提交项目申请报告前报批环境影响评价文件。按国家规定实行审批制的建设项目，建设单位应在报送可行性研究报告前报批环境影响评价文件。按照国家规定实行备案制的建设项目，建设单位应当在办理备案手续后和开工前报批环境影响评价文件。建设项目的环境影响报告书至少应当包括以下内容：(1)建设项目概况；(2)建设项目周围环境现状；(3)建设项目对环境可能造成影响的分析、预测和评估；(4)建设项目环境保护措施及其技术、经济论证；(5)建设项目对环境影
26、响的经济损益分析；(6)对建设项目实施环境监测的建议；(7)环境影响评价的结论。四、（四）(总题数：1，分数：15.00)某企业生产的主要产品有 A、B、C 三种，三种产品近几年的销售情况见图，C 产品 2012年 7月至 12月份的市场销售量见表 1。 （分数：15.00）(1).请判断 A、B、C 三种产品 2012年分别处在产品生命周期的哪个阶段?（分数：5.00）_正确答案：()解析：A 产品处在产品生命周期的衰退期，B 产品处在产品生命周期的成熟期，C 产品处在产品生命周期的成长期。(2).请利用一次指数平滑法预测 C产品 2013年 1月份的销售量(初始平滑值取前 3个月的平均值， 取0.3)。（分数：5.00）_正确答案：()解析：计算初始平滑值 (3).利用竞争态势矩阵判断该公司相对于 Y企业的竞争能力如何?（分数：5.00）_正确答案：()解析：X 公司的竞争能力加权评分=0.154+0.25+0.23+0.123=3.72 Y公司的竞争能力加权评分=0.155+0.23+0.24+0.122=3.48 可知，X 公司较 Y公司的综合竞争能力强。
