1、现代咨询方法与实务-10 及答案解析(总分：130.00，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.某咨询工程公司的业务过去以国内工程项目的前期阶段和项目实施阶段的咨询为主，因市场竞争激烈，计划开拓咨询业务的服务范围，逐步延伸至项目全过程的咨询。 问题 1咨询服务营销应如何进行?可以采取哪些营销手段? 2工程咨询评估的种类包括哪些? 3工程咨询实施阶段和项目运营阶段的咨询服务内容包括哪些?（分数：20.00）_二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)2.某公开招标的工程项目，工程承包合同为可调价估计工程量单价合同，各工作的估计工程量及承包商提出的工程量清
2、单计价表如表 2-1。合同约定，总工期为 9 个月，工程预付款为原合同总价的 10%，主要材料、构件所占比重为 65%；若此项工程的实际工程量超过估计工程量 10%时可调价，调价系数为 0.9。在工程开工前，施工单位在合同约定的日期内向总监理工程师提交了施工进度计划如图 2-1 所示，并得到总监理工程师的批准。该项目的各项工作均按最早开始时间安排，且各工作每月完成的工程量相等。各项工作每月的实际工程量如表 2-2。该工程在施工过程中出现了如下事件。(1)A 工作实施过程中遇到厂工程地质勘探中没有探明的地下障碍物，排除地下障碍物没有延长 A 工作的持续时间，但是增加了施工成本 1 万元。(2)B
3、 工作实施过程中承包商为了使基础工程的施工质量得到保证，采用了提高混凝土标号的技术措施，导致施工成本增加 1.6 万元。(3)F 工作施工 1 个月后，因业主要求修改设计，致使工作 F 停工待图 2 个月。针对以上情况，承包商提出的索赔申请如表 2-3。B 表 2-1 工程量清单计价表 金额/元项目名称 计量单位 工程数量综合单价 合价A m3 1500 60 90000B m3 5000 50 200000C m3 900 100 90000D m2 6000 450 2700000E m2 9000 800 7200000F m3 900 200 180000G m2 4800 1000
4、4800000*B 表 2-2 各项工作每月实际工程量/B 项目名称第 1 个月第 2 个月第 3 个月第 4 个月第 5 个月第 6 个月第 7 个月第 8 个月第 9 个月A 1500B 3000 3000C 300 300 300D 3000 3000E 3000 3000 3000F 400 400G 2500 2500B 表 2-3 承包商提出索赔申请表/B 序号 内容 数量 费用计算 备注事件 1排除障碍费 1 万元事件 2技术措施费 1.6 万元事件 33.1 新增混凝土工程 300m 300160=48000元 综合单价参考工程量清单计价表得出3.2 混凝土搅拌机闲置补偿 40
5、 台班 40100=4000 元 台班费 100 元/台班3.3 人工窝工补偿 1000 工日 100028=28000元 工日费 28 元/工日问题/B1本工程预付款多少?从哪个月开始扣回?2为确保项目工期目标的实现，施工进度计划中哪些工作应作为重点控制对象并说明理由。3施工单位在索赔中请表中所列的内容和数量，经监理工程师审查后均属实，请判断费用索赔成立的项目、费用计算不妥的项目并说明理由。4列式计算第 3 月末的费用偏差和进度偏差(用费用额表示)。（分数：20.00）_三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某企业为适应市场发展，准备调整企业发展战略。为此，对企业内部条件和外部
6、环境因素进行评价。关键的内部因素和外部因素、各因素的权重及各因素的评分值分别在表 3-1 和表 3-2 中列出。B 表 3-1 某企业内部因素评价矩阵/B 关键内部因素 权重 得分(-5-5) 加权数产品质量好 0.15 2制造能力强 0.10 3管理水平高 0.05 2区位优势明显 0.15 4优势小计研发能力低 0.15 -4销售网络欠发达 0.20 -4客户服务能力弱 0.20 -3劣势小计综合 合计B 表 3-2 某企业外部因素评价矩阵/B 关键外部因素 权重 得分(-55) 加权数市场需求急剧增加 0.20 4技术进步 0.20 3供应商良好关系 0.10 2银行信贷支持 0.15
7、5机会小计销售商拖延结款 0.15 -4竞争对手增加 0.10 -3客户讨价还价能力增加 0.10 -2威胁小计综合 合计问题 1请完成评价矩阵。2分析企业应如何进行战略选择。（分数：20.00）_四、B（四）/B(总题数：1，分数：25.00)4.某咨询公司正准备进行一工业项目的财务评价，有关资料及数据如下。 1建筑工程费用估算为 480 万元。 2项目计划采用进口设备，设备重 1 000 吨，离岸价为 400 万美元，国际运费标准为 300 美元/吨，海上运输保险费率为 2.66，中国银行费率为 5，外贸手续费率为 1.5%，关税税率为 22%，增值税的税率为 17%，美元的银行牌价为 8
8、.3 元人民币，设备的国内运杂费率为 2.5%。 3项目的工具、器具及生产家具费率取 6%。 4安装工程费按设备原价的 10%计。 5工程建设其他费按工程费的 24%计算，基本预备费率取 5%。 6项目分两年进行投资，工程费用的投入比例分别为 55%、45%。预计建设期间的价格上涨率为 6%。 7项目部分建设投资采用银行借款，第 1 年贷款额为 2 500 万元，第 2 年贷款额为 3500万元。贷款年初发放，银行利率取 6.21%。与银行约定，从生产期的第 1 年开始还款，按 5 年等额还本付息方式偿还。 问题 1估计项目工程费用、工程建设其他费用、预备费和建设期利息。 2计算项目的静态投资
9、和动态投资。 3计算项目生产期的应还本金和应计利息。（分数：25.00）_五、B（五）/B(总题数：1，分数：25.00)5.某生产线，总投资为 4 500 万元，折旧年限为 8 年，净残值为 6%。 问题请分别采用平均年限法、双倍余额递减法、年数总和法计算每年应计提的折旧额。（分数：25.00）_六、B（六）/B(总题数：1，分数：20.00)6.某咨询公司接受委托进行某项目的可行性研究，有关人员提出有两种工艺方案可供选择。采用这两种工艺的有关财务数据见表 6-1。 B 表 6-1 A,B 工艺方案的有关财务数据/B （分数：20.00）_现代咨询方法与实务-10 答案解析(总分：130.0
10、0，做题时间：90 分钟)一、B（一）/B(总题数：1，分数：20.00)1.某咨询工程公司的业务过去以国内工程项目的前期阶段和项目实施阶段的咨询为主，因市场竞争激烈，计划开拓咨询业务的服务范围，逐步延伸至项目全过程的咨询。 问题 1咨询服务营销应如何进行?可以采取哪些营销手段? 2工程咨询评估的种类包括哪些? 3工程咨询实施阶段和项目运营阶段的咨询服务内容包括哪些?（分数：20.00）_正确答案：()解析：咨询服务营销可以采取先确定咨询服务目标市场，然后识别客户、了解客户的需求、建立信任关系并促使客户购买咨询服务，使客户满意，同时建立起有效管理客户关系，开展留住客户等一些列活动。 营销手段可
11、以采取：建立网站、争取客户推荐、广告宣传、专业出版物、保持良好的公共关系等。 2工程咨询评估的种类包括以下几个方面。 (1)企业委托的咨询评估。 (2)金融机构委托的咨询评估。 (3)项目获准机关委托的咨询评估。 (4)政府投资管理部门委托的咨询评估。 (5)政府部门委托对资金申请报告的咨询评估。 3工程咨询实施阶段的咨询服务包括：合同管理、工程监理、设备监理、项目竣工咨询；项目运营阶段的咨询服务包括项目管理咨询和项目后评价。二、B（二）/B(总题数：1，分数：20.00)2.某公开招标的工程项目，工程承包合同为可调价估计工程量单价合同，各工作的估计工程量及承包商提出的工程量清单计价表如表 2
12、-1。合同约定，总工期为 9 个月，工程预付款为原合同总价的 10%，主要材料、构件所占比重为 65%；若此项工程的实际工程量超过估计工程量 10%时可调价，调价系数为 0.9。在工程开工前，施工单位在合同约定的日期内向总监理工程师提交了施工进度计划如图 2-1 所示，并得到总监理工程师的批准。该项目的各项工作均按最早开始时间安排，且各工作每月完成的工程量相等。各项工作每月的实际工程量如表 2-2。该工程在施工过程中出现了如下事件。(1)A 工作实施过程中遇到厂工程地质勘探中没有探明的地下障碍物，排除地下障碍物没有延长 A 工作的持续时间，但是增加了施工成本 1 万元。(2)B 工作实施过程中
13、承包商为了使基础工程的施工质量得到保证，采用了提高混凝土标号的技术措施，导致施工成本增加 1.6 万元。(3)F 工作施工 1 个月后，因业主要求修改设计，致使工作 F 停工待图 2 个月。针对以上情况，承包商提出的索赔申请如表 2-3。B 表 2-1 工程量清单计价表 金额/元项目名称 计量单位 工程数量综合单价 合价A m3 1500 60 90000B m3 5000 50 200000C m3 900 100 90000D m2 6000 450 2700000E m2 9000 800 7200000F m3 900 200 180000G m2 4800 1000 4800000*
14、B 表 2-2 各项工作每月实际工程量/B 项目名称第 1 个月第 2 个月第 3 个月第 4 个月第 5 个月第 6 个月第 7 个月第 8 个月第 9 个月A 1500B 3000 3000C 300 300 300D 3000 3000E 3000 3000 3000F 400 400G 2500 2500B 表 2-3 承包商提出索赔申请表/B 序号 内容 数量 费用计算 备注事件 1排除障碍费 1 万元事件 2技术措施费 1.6 万元事件 33.1 新增混凝土工程 300m 300160=48000元 综合单价参考工程量清单计价表得出3.2 混凝土搅拌机闲置补偿 40 台班 4010
15、0=4000 元 台班费 100 元/台班3.3 人工窝工补偿 1000 工日 100028=28000元 工日费 28 元/工日问题/B1本工程预付款多少?从哪个月开始扣回?2为确保项目工期目标的实现，施工进度计划中哪些工作应作为重点控制对象并说明理由。3施工单位在索赔中请表中所列的内容和数量，经监理工程师审查后均属实，请判断费用索赔成立的项目、费用计算不妥的项目并说明理由。4列式计算第 3 月末的费用偏差和进度偏差(用费用额表示)。（分数：20.00）_正确答案：()解析：本工程原合同总价90 000+200 000+90 000+2 700 000+7 200 000+180 000+
16、4 800 0001 526万元 工程预付款1 52610%152.6 万元 起扣点 TP-M/N1 526-152.6/0.61 272 万元 第 1 个月的工程量价款：1 500609 万元 第 2 个月的厂程量价款：3 00050+300100+3000450153 万元 第 3 个月的工程量价款：2 50050+50045+300100+3 000450147.75 万元 第 4 个月的工程量价款：300100+40020011 万元 第 5 个月的工程量价款：3 000800240 万元 第 6 个月的工程量价款：3 000800240 万元 第 7 个月的工程量价款：400200+
17、3 000800248 万元 第 8 个月的工程量价款：190200+2102000.9+25001000257.58 万元 前 8 个月的工程量价款累计为 1 306 万元，因此从第 8 个月开始扣回预付款。 2工作 A、C、E、C 应作为重点控制对象，因为它们是关键工作。 3事件 1 索赔成立，因为是属于有经验的承包商无法估计的原因造成的。 事件 2 的索赔不成立，因为是属于承包商为确保工程质量的措施费。 事件 3 索赔成立，因为是业主原因造成的，但是费用计算中第 2项和第 3 项不妥，因为设备闲置不能按照台班费计算，应按照折旧费或租赁费或闲置补偿费计算，人工费不能按工日费计算，应按窝工补
18、偿费计算。 4费用偏差已完工程实际投资已完工程计划投资 (9+153+147.75)-(9-153-3 00050+300100+3 000450) -5.25 万元 表明费用节约。 进度偏差拟完工程计划投资已完工程计划投资 9+(2 00050+300100+3000450)2-9+(3 00050+300100+3000450)2 -10 万元 表明工期提前。三、B（三）/B(总题数：1，分数：20.00)3.某企业为适应市场发展，准备调整企业发展战略。为此，对企业内部条件和外部环境因素进行评价。关键的内部因素和外部因素、各因素的权重及各因素的评分值分别在表 3-1 和表 3-2 中列出。
19、B 表 3-1 某企业内部因素评价矩阵/B 关键内部因素 权重 得分(-5-5) 加权数产品质量好 0.15 2制造能力强 0.10 3优势管理水平高 0.05 2区位优势明显 0.15 4小计研发能力低 0.15 -4销售网络欠发达 0.20 -4客户服务能力弱 0.20 -3劣势小计综合 合计B 表 3-2 某企业外部因素评价矩阵/B 关键外部因素 权重 得分(-55) 加权数市场需求急剧增加 0.20 4技术进步 0.20 3供应商良好关系 0.10 2银行信贷支持 0.15 5机会小计销售商拖延结款 0.15 -4竞争对手增加 0.10 -3客户讨价还价能力增加 0.10 -2威胁小计
20、综合 合计问题 1请完成评价矩阵。2分析企业应如何进行战略选择。（分数：20.00）_正确答案：()解析：完成的评价矩阵如下。B 表 3-1 某企业内部因素评价矩阵/B 关键内部因素 权重 得分(-5-5) 加权数产品质量好 0.15 2 0.30制造能力强 0.10 3 0.30管理水平高 0.05 2 0.10区位优势明显 0.15 4 0.60优势小计 1.30研发能力低 0.15 -4 -0.30销售网络欠发达 0.20 -4 -0.80客户服务能力弱 0.20 -3 -0.60劣势小计 -2.0综合 合计 -0.70B 表 3-2 某企业外部因素评价矩阵/B 关键外部因素 权重 得分
21、(-55) 加权数市场需求急剧增加 0.20 4 0.80技术进步 0.20 3 0.60供应商良好关系 0.10 2 0.20银行信贷支持 0.15 5 0.75机会小计 2.35销售商拖延结款 0.15 -4 -0.60威胁竞争对手增加 0.10 -3 -0.30客户讨价还价能力增加 0.10 -2 -0.20小计 -1.10综合 合计 1.252根据企业优势劣势分析和机会威胁分析，可以绘出 SWOT 分析图。对照上图发现，企业面临外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取扭转性战略，改变企业内部的不利条件。四、B（四）/B(总题数：1，分数：25.00)4.某咨询公司正准备进行一工业项目的财务
22、评价，有关资料及数据如下。 1建筑工程费用估算为 480 万元。 2项目计划采用进口设备，设备重 1 000 吨，离岸价为 400 万美元，国际运费标准为 300 美元/吨，海上运输保险费率为 2.66，中国银行费率为 5，外贸手续费率为 1.5%，关税税率为 22%，增值税的税率为 17%，美元的银行牌价为 8.3 元人民币，设备的国内运杂费率为 2.5%。 3项目的工具、器具及生产家具费率取 6%。 4安装工程费按设备原价的 10%计。 5工程建设其他费按工程费的 24%计算，基本预备费率取 5%。 6项目分两年进行投资，工程费用的投入比例分别为 55%、45%。预计建设期间的价格上涨率为
23、 6%。 7项目部分建设投资采用银行借款，第 1 年贷款额为 2 500 万元，第 2 年贷款额为 3500万元。贷款年初发放，银行利率取 6.21%。与银行约定，从生产期的第 1 年开始还款，按 5 年等额还本付息方式偿还。 问题 1估计项目工程费用、工程建设其他费用、预备费和建设期利息。 2计算项目的静态投资和动态投资。 3计算项目生产期的应还本金和应计利息。（分数：25.00）_正确答案：()解析：估计设备购置费：(1)进口设备货价4008.33 320 万元(2)国际运费3001 0008.3249 万元(3)海运保险费(3 320+249)2.669.5 万元(4)关税(3 320+
24、249+9.5)22%787 万元(5)增值税(3 320+249+9.5+787)17%742 万元(6)银行财务费3 320516.6 万元(7)外贸手续费(3 320+249+9.5)1.5%53.7 万元(8)进口设备原价3 320+249+9.5+787+742+16.6+53.685 177.8 万元(9)设备购置费5 177.8(1+2.5%)5 307.2 万元2工具、器具及生产家具费：5 307.26%318.43 万元3安装工程费：5177.810%517.78 万元4工程费用：480+5307.2+318.43+517.786 623.41 万元5工程建设其他费：(480
25、+5 307.2+318.43+517.78)24%1 589.62 万元6基本预备费：(6 623.41+1589.62)5%410.65 万元7涨价预备费：第 1 年 6 623.4155%(1/6%) 1-1)218.57 万元第 2 年 6 623.4145%(1+6%) 2-1368.39 万元合计涨价预备费为 586.96 万元8建设期利息：第 1 年 2 5006.21%155.25 万元第 2 年 (2 500+155.25+3 500)6.21%382.24 万元合计建设期利息为 537.49 万元9建设投资：不含建设期利息的建设投资为 9 210.65 万元含建设期利息的建
26、设投资为 9 748.14 万元10借款还本付息计算如表 4-1。B 表 4-1 借款还本付息表 单位：万元/B 计 算 期序号项 目345671 年初欠款6537.495382.624156.032853.271469.612本年应计利息405.98334.26258.09177.1991.263本年应还本金1154.871226.591302.761383.661469.584本年还本付息1560.851560.851560.851560.851560.855 年末欠款538.624156.032853.271469.610五、B（五）/B(总题数：1，分数：25.00)5.某生产线，总投
27、资为 4 500 万元，折旧年限为 8 年，净残值为 6%。 问题请分别采用平均年限法、双倍余额递减法、年数总和法计算每年应计提的折旧额。（分数：25.00）_正确答案：()解析：平均年限法：(2)双倍余额递减法：结果见表 5-1。B 表 5-1 双倍余额递减表 单位：万元/B 年份 1 2 3 4 5 6 7 8年折旧率 25% 25% 25% 25% 25% 25%年初固定资产净值 4500 3375 2531.25 1898.44 1423.831067.87 800.9 535.45本年应计提折旧 1125 843.75 632.81 474.61 355.96 266.97 265.
28、45 265.45年末固定资产净值 3375 2531.251898.44 1423.83 1067.87 800.9 534.45 270第 7、8 年应计提的折 1 日额为：(800.9-270)/2265.45(万元)(3)年数总和法：B 表 5-2 年数总和法计算年提折旧额 单位：万元/B 年份 1 2 3 4 5 6 7 8固定资产原值净残4230 4230 4230 4230 4230 4230 4230 4230年折旧率 8/36 7/36 6/36 5/36 4/36 3/36 2/36 1/36年计提折旧940 822.5 705 587.5 470 352.5 235 11
29、7.5六、B（六）/B(总题数：1，分数：20.00)6.某咨询公司接受委托进行某项目的可行性研究，有关人员提出有两种工艺方案可供选择。采用这两种工艺的有关财务数据见表 6-1。 B 表 6-1 A,B 工艺方案的有关财务数据/B （分数：20.00）_正确答案：()解析：采用年费用比较法进行 A、B 的比较。ACA1 500(A/P，12%，6)+850-200(A/F，12%，6)1 192 万元ACB2 000(A/P，12%，8)+700-250(A/F，12%，8)1 082 万元ACAAC B故应选择 B 方案。2逻辑框架法的目标层次包括宏观目标、具体目标、产出和投入活动。目标层次
30、的逻辑关系表述如下。(1)宏观目标构成项目逻辑框架的最上层次，其他项目也可能为此目标做出贡献。(2)项目具体目标是达到宏观目标的分目标之一，也是该项目希望达到的目标，是用以评价某一项目最后是否取得成功的判断依据。(3)各项目产出成果是为实现项目具体目标必须达到的结果。(4)项目必要的投入活动的表述要使项目的基本结构和方案能够得到清晰表达就足够了。(5)项目概述应有严密的逻辑性：为了达到产出成果而展开相应的投入活动；各项产出成果是达到项目直接目标所必需的条件，与重要假设及外部条件结合构成项目具体目标的先决条件；项目具体目标是达到宏观目标的条件之一。2综合评价的工作程序是：确定目标；确定工作范围；确定评价指标和标准；确定指标的权重；确定综合评价的判据；选择评价方法。
