GB T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分.pdf

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本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价，也适用于电子商务平台自评。

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