1、 ICS 03.100.40 VDI-RICHTLINIEN April 2012 VEREIN DEUTSCHER INGENIEURE Wertorientierte Unternehmensfhrung Grundlagen Value oriented corporate management Fundamentals VDI 2804 Blatt 1 / Part 1 Ausg. deutsch/englisch Issue German/English Die deutsche Version dieser Richtlinie ist verbindlich. The Germa
2、n version of this guideline shall be taken as authori-tative. No guarantee can be given with respect to the English translation. VDI-Gesellschaft Produkt- und Prozessgestaltung (GPP) Fachbereich Value-Management/Wertanalyse VDI-Handbuch Value-Management/Wertanalyse Vervielfltigungauch fr innerbetrie
3、blicheZweckenichtgestattet/Reproduction even for internalusenotpermittedFrhereAusgabe:06.11Entwurf, deutschFormeredition:06/11Draft,inGermanonlyZu beziehen durch/AvailableatBeuthVerlagGmbH,10772BerlinAlleRechtevorbehalten/All rightsreserved(a)VereinDeutscherIngenieuree.V., Dsseldorf2012Inhalt Seite
4、Contents Page Vorbemerkung . 2 Einleitung . 2 1 Anwendungsbereich . 2 2 Normative Verweise 3 3 Begriffe 3 4 Value-Management und Wertorientierte Unternehmensfhrung . 3 4.1 Value-Management 3 4.2 Merkmale des Value-Managements . 4 4.3 Verbindung von Value-Management und Wertorientierter Unternehmensf
5、hrung 5 4.4 Ausgangslage in den Unternehmen und die typischen Effekte . 6 4.5 Vorgehensweise nach Wertorientierter Unternehmensfhrung 7 4.6 Zusammenfassung 8 5 Elemente 9 5.1 Die Kombination von Value-Management mit den Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre . 9 5.2 Definition von Wertetreibern . 1
6、1 5.3 Value-Design-Methoden 13 6 Fhrungsgrundlagen im Rahmen der Wertorientierten Unternehmensfhrung . 20 6.1 Fhrungsverhalten und der Einfluss auf das Arbeitsergebnis 20 6.2 Merkmale der Fhrungsaufgabe 23 Schrifttum 24 Preliminary note . 2 Introduction 2 1 Scope . 2 2 Normative references 3 3 Terms
7、 and definitions . 3 4 Value management and value-oriented corporate management . 3 4.1 Value management . 3 4.2 Characteristics of value management . 4 4.3 Linking together of value management and value-oriented corporate management . 5 4.4 Starting situation in the company and typical effects . 6
8、4.5 Procedure using value-oriented corporate management . 7 4.6 Summary 8 5 Elements 9 5.1 The combination of value management with the fundamentals of business management . 9 5.2 Definition of value drivers . 11 5.3 Value-design methods 13 6 Basic leadership principles within value-oriented corpora
9、te management 20 6.1 Management style and its influence on deliverables 20 6.2 Characteristics of the managerial role 23 Bibliography . 24 B55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF8AD9NormCD - Stand 2012-04 2 VDI 2804 Blatt 1 / Part 1 Alle Rechte vorbehalten Verein Deutscher Ingenieure e.V., Dsseld
10、orf 2012 Vorbemerkung Der Inhalt dieser Richtlinie ist entstanden unter Beachtung der Vorgaben und Empfehlungen der Richtlinie VDI 1000. Alle Rechte, insbesondere die des Nachdrucks, der Fotokopie, der elektronischen Verwendung und der bersetzung, jeweils auszugsweise oder vollstn-dig, sind vorbehal
11、ten. Die Nutzung dieser VDI-Richtlinie ist unter Wah-rung des Urheberrechts und unter Beachtung der Lizenzbedingungen (www.vdi-richtlinien.de), die in den VDI-Merkblttern geregelt sind, mglich. Allen, die ehrenamtlich an der Erarbeitung dieser VDI-Richtlinie mitgewirkt haben, sei gedankt. Eine Liste
12、 der aktuell verfgbaren Bltter dieser Richtlinienreihe ist im Internet abrufbar unter www.vdi.de/2804. Preliminary note The content of this guideline has been developed in strict accordance with the requirements and rec-ommendations of the guideline VDI 1000. All rights are reserved, including those
13、 of reprint-ing, reproduction (photocopying, micro copying), storage in data processing systems and translation, either of the full text or of extracts. The use of this guideline without infringement of copyright is permitted subject to the licensing con-ditions specified in the VDI Notices (www.vdi
14、-richtlinien.de). We wish to express our gratitude to all honorary contributors to this guideline. A catalogue of all available parts of this series of guidelines can be accessed on the internet at www.vdi.de/2804. Einleitung Fr die Fhrung und Steuerung komplexer Unter-nehmensaufgaben gibt es die un
15、terschiedlichsten Arbeitsweisen, Philosophien und Managementme-thoden. Alle diese Anstze versuchen, der Kom-plexitt, die in einem Unternehmen herrscht, ge-recht zu werden und den Fhrungskrften Mittel zur effektiven Lsung der anstehenden Aufgaben in die Hand zu geben. Mit der Arbeitsweise Wertorienti
16、erte Unterneh-mensfhrung“ haben die an der Erstellung beteilig-ten Fachleute ihre langjhrige Erfahrung der Un-ternehmensfhrung zusammengefasst. Die Grund-lage bilden die in Europa genormte Vorgehenswei-se des Value-Managements, verschiedene Fh-rungsmethoden und die Methode Wertanalyse. Das wesentlic
17、he Ziel ist, die Fhrungsaufgabe im Kon-text des gesamten Unternehmens zu gestalten. Die Basis aktuell angewandter Managementmethoden wird mit den Erkenntnissen praxiserfahrener Fh-rungskrfte ergnzt. Dies prgt die Aktualitt die-ser VDI-Richtlinie. Introduction There is a huge variety of working metho
18、ds, phi-losophies and management methods in existence relating to the management and control of complex tasks within the company. All of these approaches attempt to do justice to the complexity which pre-vails within a company and to provide managers with the means to solve their tasks effectively.
19、In the “Value-oriented corporate management” working method, the experts involved in its prepa-ration have brought together years of experience in corporate management. It is based on value man-agement (an approach which has been standardized in Europe), on various management methodologies and on th
20、e method of value analysis (value engi-neering). The essential objective is to shape the management task within the context of the company as a whole. The basics, consisting of the manage-ment methods currently being applied, are supple-mented with the practical knowledge gained by experienced manag
21、ers. This characterizes the up-to-dateness of this VDI Guideline. 1 Anwendungsbereich Diese VDI-Richtlinie ist branchenunabhngig an-wendbar. Sie untersttzt die Fhrungskrfte und Projektleiter bei der Bewltigung der tglichen Fh-rungs- und Projektleitungsaufgaben. Hierbei dient die systematische Entwic
22、klung der Unternehmens-werte als Basis fr das nachfolgende Handeln. Die Anwender der Richtlinie bekommen Hilfsmit-tel in die Hand, die ihnen die effektive Planung, Realisierung und Steuerung komplexer Fhrungs-aufgaben ermglicht. 1 Scope This VDI Guideline is applicable to any branch of industry. It
23、provides support for managers and pro-ject managers in performing their daily manage-ment and project management tasks. In this regard the systematic development of corporate values serves as a basis for subsequent actions. The user of the guideline is provided with the means which will allow him to
24、 plan, implement and control complex management tasks effectively. B55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF8AD9NormCD - Stand 2012-04All rights reserved Verein Deutscher Ingenieure e.V., Dsseldorf 2012 VDI 2804 Blatt 1 / Part 1 3 2 Normative Verweise Die folgenden zitierten Dokumente sind fr die A
25、nwendung dieser Richtlinie erforderlich: VDI 2800 Blatt 1:2010-08 Wertanalyse DIN EN 12973:2002-02 Value Management; Deutsche Fassung EN 12973:2000 2 Normative references The following referenced documents are indispen-sable for the application of this guideline: VDI 2800 Part 1:2010-08 Value analys
26、is DIN EN 12973:2002-02 Value management; Ger-man version EN 12973:2000 3 Begriffe Fr die Anwendung dieser Richtlinie gilt der fol-gende Begriff: Value-Management Managementstil, der besonders geeignet ist, Men-schen zu mobilisieren, Fhigkeiten zu entwickeln sowie Synergie und Innovation zu frdern,
27、jeweils mit dem Ziel, die Gesamtleistung einer Organisati-on zu maximieren. Anmerkung: Auf der Fhrungsebene angewendet, fut Va-lue-Management auf einer wertorientierten Organisationskul-tur unter Bercksichtigung des Werts sowohl fr Anspruchs-gruppen (Stakeholder) als auch fr Kunden. Auf der Ausfh-ru
28、ngsebene (Projektaktivitten) bringt Value-Management darber hinaus geeignete Methoden und Werkzeuge zur An-wendung. DIN EN 12973 3 Terms and definitions For the purposes of this guideline, the following term and definition apply: Value management Style of management which is especially suitable for
29、mobilizing individuals, developing capabilities and also encouraging synergy and innovation, in all cases with the aim of maximizing the overall performance of an organization. Note: Applied on the management level, value management is based on a value-oriented organization culture which pays due re
30、gard to value not only for stakeholders but also for customers. On the execution level (project activities) value management also brings suitable methods and tools to bear. DIN EN 12973 4 Value-Management und Wertorientierte Unternehmensfhrung 4.1 Value-Management Die Vorgehensweise des Value-Manage
31、ments baut auf dem Grundgedanken der in der Richtlinie VDI 2800 beschriebenen Methode Wertanalyse auf und untersttzt die Fhrungskrfte eines Unter-nehmens bei der ganzheitlichen Lsung komplexer Fhrungsaufgaben. Darber hinaus fhrt die kon-sequente Anwendung dieser Methode zu einer nachhaltigen, wertor
32、ientierten Unternehmenssteue-rung. Hierbei werden die Interessen der Sharehol-der mit denen der Kunden und der Stakeholder so ausbalanciert, dass daraus eine nachhaltige und wertorientierte Unternehmensentwicklung resul-tiert. Im Rahmen der europaweiten Zertifizierung dieser Methode stellte sich her
33、aus, dass sowohl das Ge-dankengut, als auch die Anwendungsbereiche der Methode Wertanalyse bereits unterschiedliche Entwicklungsstufen durchlaufen haben und in ei-nigen Lndern bis hin zur Fhrungsebene gelangt ist. In Deutschland wurde die Wertanalyse vorwie-gend in den Bereichen rund um die Kostense
34、nkung und der Produktgestaltung angewandt. In England und Frankreich fand dieses Gedankengut seine Anwendung in komplexen Projekten, die die Un-ternehmensfhrung sehr wesentlich und nachhaltig beeinflussten. Auf diesen Erfahrungen basiert das 4 Value management and value-oriented corporate management
35、 4.1 Value management The value management approach is based on the fundamental concepts of the value analysis method which is described in guideline VDI 2800 and pro-vides corporate management with support in secur-ing a holistic solution for complex management tasks. In addition, a rigorous applic
36、ation of this method will bear fruit in a sustainable, value-oriented form of corporate governance. Here the interests of the shareholders are so well balanced against those of the customers and stakeholders that a sustainable and value-oriented corporate develop-ment results. Within the context of
37、the certification of this method throughout Europe it has become apparent that not only the concepts of the value analysis method but also its areas of application have al-ready passed through various stages of develop-ment and in some countries have reached the level of corporate management. In Ger
38、many value analy-sis has been predominantly applied in those areas relating to cost reduction and product design. In the U.K. and France this conceptual approach has found application in complex projects which have had a very considerable and sustained impact on corporate management. The management
39、concept B55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF8AD9NormCD - Stand 2012-04 4 VDI 2804 Blatt 1 / Part 1 Alle Rechte vorbehalten Verein Deutscher Ingenieure e.V., Dsseldorf 2012 hier vorliegende Fhrungskonzept Value-Manage-ment. Ausgehend von den klar definierten Management-zielen, die sich aus den
40、Unternehmenszielen und den zur Zielerreichung definierten Wertetreibern des Unternehmens ableiten, bestimmt die Unter-nehmensleitung die richtige Value-Management-Politik und leitet daraus entsprechend passende Value-Management-Programme ab. Im Anschluss daran wird festgelegt, welche Projekte und/od
41、er Qualifizierungsmanahmen initiiert und umgesetzt werden, um eine gesamtheitliche Zielerreichung sicherzustellen (vgl. Bild 1). 4.2 Merkmale des Value-Managements Die Methode Value-Management setzt sich aus fnf Kernelementen zusammen: ganzheitliche Verknpfung der Unternehmens-bereichsziele mit den
42、strategischen Unterneh-menszielen, mit dem Ziel einer harmonisierten Zielerreichung einheitlicher Arbeitsplan zur routinemigen Realisierung der aktuellen Managementaufga-ben und der Steuerung von aktuellen Manage-mentprojekten praxiserprobte Vorgehensweisen zur Bewlti-gung typischer Fhrungsaufgaben
43、of value management which is presented here is based on these experiences. Starting from the clearly defined management ob-jectives which are derived from the corporate ob-jectives and the companys value drivers defined for reaching these objectives, company manage-ment decides on the right value ma
44、nagement pol-icy and from this derives the appropriate value management programmes. Following this, a deci-sion is made as to which projects and/or qualifica-tion measures are to be initiated and implemented in order to ensure objectives are attained as a whole (cf. Figure 1). 4.2 Characteristics of
45、 value management The value management method is made up of five core elements: a holistic interlinking of the departmental objec-tives with the strategic corporate objectives with the aim of securing a harmonized attain-ment of objectives a uniform job plan for the routine realization of current ma
46、nagement tasks and steering of cur-rent management projects tried-and-tested procedures for coping with typical management tasks Bild 1. Planung, Realisierung und Steuerung komplexer Fhrungsaufgaben mithilfe von Value-Management (VM) B55EB1B3E14C22109E918E8EA43EDB30F09DCCB7EF8AD9NormCD - Stand 2012-
47、04All rights reserved Verein Deutscher Ingenieure e.V., Dsseldorf 2012 VDI 2804 Blatt 1 / Part 1 5 interdisziplinre Zusammenarbeit Nutzung der gngigen Betriebswirtschaftsme-thoden 4.3 Verbindung von Value-Management und Wertorientierter UnternehmensfhrungDie in der DIN EN 12973 aufgezeigte Kombinati
48、-on von Managementstil und Effizienzmaximierung weist auf die Bercksichtigung aller wesentlichen Elemente eines Unternehmens hin. Einerseits wird in der Norm das Handeln der Fhrungskrfte adressiert, andererseits bercksichtigt sie auch die Einbeziehung aller Elemente, die die organisatori-sche Entwic
49、klung eines Unternehmens betreffen. Das Grundprinzip beruht auf der Sichtweise, dass die Shareholder und die Kunden die eigentlichen Kapitalgeber des Unternehmens sind und die Inno-vationskraft des Unternehmens die Nachhaltigkeit des Wirtschaftens sicherstellt. Die Innovationskraft und Nachhaltigkeit wird hauptschlich durch die Mitarbeiter und die Fhrungskrfte eines Unter-nehmens sichergestellt. Der Grundgedanke der Me-thode Wertanalyse wird hier kombin
